Kommunikation im Fokus – Grundlagen und Selbstreflexion

Die Teilnehmenden lernen, wie sie in unterschiedlichen Situationen professionell auftreten, Gespräche erfolgreich führen und konstruktiv mit Kritik umgehen. Sie reflektieren ihr eigenes Verhalten und entwickeln Strategien für eine gelungene Kommunikation. Zur Auffrischung oder Erweiterung des Horizonts.

Kursinhalt

• Grundlagen der Kommunikation (Modelle, nonverbale Kommunikation, Eisbergmodell)
• Wirkung des ersten Eindrucks und bewusste Selbstpräsentation
• Gesprächsführung: aktives Zuhören, Fragetechniken, Strukturierung von Gesprächen
• Umgang mit Kritik und herausfordernden Situationen
• Werte, Motivation und Haltung im Alltag
• Übungen und Reflexion, aber keine Rollenspiele

Ziel-Publikum

Alle, die ihre Kommunikations- und Sozialkompetenzen im beruflichen oder privaten Alltag stärken möchten.

Referent

Christian Kraus, HR-Fachmann mit eidg. Fachausweis

Kursdaten

Donnerstag, 17. November 2026

Kursdauer 

08.00 – 12.00 Uhr

Kurskosten

suissetec Mitglieder  CHF 200.-
Nichtmitglieder  CHF 300.-
inkl. Kursunterlagen

Anmeldeschluss

30. Oktober 2026

Anmeldung